□華西都市報評論員宿霧李曉亮
  古有,扶不起的阿斗。近有,扶不起的“大媽”。最新一例,是北京街頭一起輿論反轉事件。先是北京大媽被指碰瓷,訛外國小伙1800塊錢;隨後完整視頻發出,發現小伙確有刮蹭碰撞嫌疑,甚至還操著不甚流利的漢語熟練運用中國“國室內裝潢罵”反擊。(12月3日《新京報》)
  為何一起極簡單交通意外,會在輿情發酵後,房屋貸款變得一波三折,還出現戲劇性逆轉?依據常識,結合傳播路徑分析,可能是因為很多人只是看圖想象。
  網絡信息蕪雜真假莫辨,傳統媒體至少該擔負起核實真偽的職責吧。可悲的是某媒體竟推波助瀾,犯了和網友相同錯誤。所幸後來媒體介入調查,加之現場視頻seo,真相基本澄清:大媽做得很不地道。視頻中,小伙並未逃逸,但衣服被扯爛,可想象糾纏一幕極為不堪。隨後,他的中國“國罵”也是有失斯文。
  這起刮蹭事件,極為典型。按理說,一起小交通意外,在無重大損失前提下,友好協商,妥善處理理賠事宜,且儘量不當街糾纏,影響公共交通。在法律和規則範圍內,合理而優雅地完固態硬碟成責任劃分和事後索賠理賠,這樣的社會才是成熟理性而文明的。
  但,從這起事件可看出,這位大媽被撞後,首先想到的不是理性劃分責任,從其行為分析,她可能先想的是類似“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的箴言。這背後深層背景,或是普遍存在的不按法律和規則行事的社會法則。
  漠視規則,大行其道;遵紀守法,照章辦事的老實人倒可能吃虧,正是這樣的逆淘汰、反規則盛行,才導致出事後,當事人第一反應不是循法而為,而是大鬧一場,弄出動靜,不管是否影響公共利益,只為爭取一定議價權。
  優雅斯文,規則議事,不是首選項;撒潑打滾,鬧中取利卻成生意經,這樣的社會利字當頭,戾氣橫生。由此不難看出,要想扶起老太太,必須首先建立優雅議事,依法行事的規則,並保證法律和規則能成為人處世的踐行準則。  (原標題:能優雅地議事索賠,才能安心扶起“大媽”)
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